Reclamações e RAL
Atualizado: 11 de outubro de 2026
1. Contacto direto
Para questões relativas ao serviço, contacte info@massage-me.eu ou +351 961 297 167. Indique a data, o serviço e os elementos necessários para analisar a situação. Este contacto não condiciona o acesso aos meios legais de reclamação.
2. Livro de Reclamações Eletrónico
Pode aceder à plataforma oficial através do Livro de Reclamações Eletrónico. Procure a entidade Abel Santos Correia Unipessoal, Lda., NIF 516891472.
Validação pendente: confirmar que a entidade está inscrita na plataforma e pode ser selecionada para apresentar uma reclamação. A ligação geral não constitui prova de inscrição.
3. Resolução Alternativa de Litígios — Algarve
Em caso de litígio de consumo relativo a serviços no Algarve, pode recorrer ao CIMAAL — Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, sujeito à sua competência.
- Website
- www.consumoalgarve.pt
- Morada
- Av. 5 de Outubro, n.º 55, R/C Dto., 8000-075 Faro, Portugal
- Telefone
- +351 289 823 135
Os procedimentos aplicáveis dependem da competência e regulamento do Centro e da lei. Esta informação não declara adesão voluntária da empresa ao Centro.
4. Outros locais e informação oficial
Para serviços noutros locais, a entidade competente deve ser determinada conforme o conflito e a sua competência territorial. Consulte a lista oficial de centros de arbitragem e o Portal do Consumidor.
1. Contact us
For service enquiries or complaints, contact info@massage-me.eu or +351 961 297 167. Provide the appointment date, service and details needed to investigate. Contacting us first is not a condition for using statutory complaint routes.
2. Portuguese Electronic Complaints Book
Visit the official Livro de Reclamações Eletrónico platform and search for Abel Santos Correia Unipessoal, Lda., tax number 516891472.
Pending verification: confirm the company is registered and selectable on the platform. A general link does not prove registration.
3. Alternative dispute resolution — Algarve
For consumer disputes concerning services in the Algarve, you may contact CIMAAL — Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, subject to its jurisdiction.
- Website
- www.consumoalgarve.pt
- Address
- Av. 5 de Outubro, n.º 55, R/C Dto., 8000-075 Faro, Portugal
- Telephone
- +351 289 823 135
Procedures depend on the Centre’s jurisdiction, rules and applicable law. This information does not state that the company has voluntarily joined the Centre.
4. Other locations and official information
For services elsewhere, the appropriate entity depends on the dispute and territorial jurisdiction. Consult the official arbitration centre list and Portuguese Consumer Portal.
